Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie wissen müssen
Was ist Kontavo24?
Kontavo24 ist eine cloudbasierte Plattform für die automatische Erfassung von Buchungsdaten und die Erstellung von Berichten in Echtzeit. Sie ermöglicht flexibles Arbeiten ohne lokale Installation.
Wie kann ich mich anmelden?
Die Anmeldung erfolgt über unsere Website kontavo24.com. Wählen Sie einen passenden Tarif und folgen Sie dem Registrierungsprozess. Anschliessend erhalten Sie Ihre Zugangsdaten per E-Mail.
Welche Funktionen bietet Kontavo24?
Unsere Lösung umfasst automatische Belegerfassung, flexible Reportings, Auswertungsdashboards, Benutzerverwaltung und sichere Datenspeicherung in zertifizierten Rechenzentren.
Ist meine Buchhaltung sicher in der Cloud?
Ja. Kontavo24 nutzt moderne Verschlüsselungstechnologien, mehrstufige Authentifizierung und regelmässige Backups, um Ihre Daten dauerhaft zu schützen.
Kann ich Reports individuell anpassen?
Sie legen Filter, Zeiträume und Kennzahlen selbst fest. Unsere Plattform erstellt personalisierte Berichte und Dashboards, die Sie jederzeit abrufen oder exportieren.
Gibt es Schulungen oder Support?
Wir bieten umfangreiche Onboarding-Materialien, Video-Tutorials und einen Support per E-Mail. Unsere Dokumentation steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung.
Welche Voraussetzungen brauche ich?
Sie benötigen nur einen Internetzugang und einen aktuellen Webbrowser. Weitere Installationen sind nicht erforderlich.
Wie werden Updates eingespielt?
Softwareaktualisierungen erfolgen automatisch im Hintergrund. Sie erhalten die neuesten Funktionen und Sicherheitsupdates ohne Unterbrechung Ihrer Arbeit.
Kann ich mehrere Benutzer anlegen?
Ja. Sie verwalten Benutzerkonten und Rechte direkt in der Plattform und definieren Zugriffsrollen für Mitarbeiter oder externe Partner.
Wie hoch sind die Kosten?
Unsere Tarife sind transparent und richten sich nach dem Funktionsumfang und der Anzahl Benutzer. Details finden Sie auf kontavo24.com/preise.
Wo befinden sich die Server?
Die Datenspeicherung erfolgt in sicheren Rechenzentren in Europa gemäß den Vorgaben der DSGVO und schweizerischen Datenschutzrichtlinien.
Kann ich Daten exportieren?
Ja. Berichte und Buchungsdaten lassen sich in verschiedenen Formaten (CSV, XLSX, PDF) exportieren und in anderen Systemen weiterverarbeiten.
Ist Kontavo24 mobilfähig?
Unsere Webanwendung passt sich responsiv an Smartphones und Tablets an. Sie buchen Belege und rufen Reports auch unterwegs ab.
Wie lange kann ich die Testversion nutzen?
Sie erhalten eine kostenfreie Testphase von 14 Tagen. In dieser Zeit stehen alle Funktionen zur Verfügung, um Kontavo24 umfassend zu testen.